Hotro.garena.vn – Trung tâm hỗ trợ garena chính thức

0

Bạn đã bao giờ nghe đến địa chỉ hỗ trợ garena bao giờ chưa? Nếu như là một game thủ chơi game và thường xuyên mắc phải một số lỗi thì không còn xa lạ gì với điều này. Mỗi khi bạn khó chịu với các vấn đề đang gặp phải hay thực tế là các lỗi gì đó không thể xử lý được. Lúc này hãy nhờ đến sự trợ giúp của hotro.garena.vn. Tuy nhiên trước khi đến với điều đó sẽ phải nắm vững một số thông tin về nó đã mới được.

Giới thiệu về trung tâm hỗ trợ garena

Nghe qua thôi cũng đủ biết chức năng của nó là gì rồi phải không? Đây chính là địa chỉ giải đáp các thông tin vấn đề liên quan đến game của nhà phát hành. Hiện tại thì garena đang cung cấp các dòng game như free fire, liên quân, liên minh huyền thoại, fifa online 4. Và khi có những câu hỏi thì bạn có thể liên hệ trực tiếp tới hệ thống để được giải đáp những thắc mắc đó.Hotro.garena.vn

Tất cả những thông tin được nhà phát hành giải đáp đều không mất tiền nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm được nhé. Các bạn nhân viên hotro garena vn đã được đào tạo bài bản nên hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như thông tin chuyên môn.

Hotro.garena.vn giải đáp những chuyện gì?

Những thông tin sau đây nằm trong phạm vi giải quyết của nhà phát hành bao gồm:

  1. Hỗ trợ tài khoản
  • Mất tài khoản: bảo vệ tài khoản của bạn và các trường hợp bị hack.
  • Mật khẩu: báo mất mật khẩu và hướng dẫn đổi mật khẩu.
  • Họ tên và CMND: nơi xác minh thông tin CMND.
  • Góp ý: bạn có thể góp ý ý kiến cá nhân với nhà phát hành.
  • Bảo mật tài khoản: hướng dẫn cho bạn bảo mật tài khoản và hướng dẫn bảo mật tài khoản khi được hỗ trợ.
  • Email: các vấn đề về xác thực email hoặc là thay đổi email.
  • Liên kết facebook: chia sẻ các vấn đề liên kết facebook với tài khoản garena hoặc là tách liên kết.
  • Tố cáo lừa đảo.
  • Số điện thoại: hướng dẫn xác thực số điện thoại và thay đổi số điện thoại.
  • Đăng nhập: các vấn đề liên quan đến việc tài khoản bị khóa hoặc không thể đăng nhập tài khoản.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng Garena Authenticator.

2. Hỗ trợ nạp thẻhỗ trợ garena

  • Chia sẻ các điểm mua thẻ garena
  • Hướng dẫn nạp thẻ garena qua tất cả các hình thức hiện nay bao gồm sms, thẻ cào, thẻ ngân hàng,…
  • Tố cáo lừa đảo: tố cáo các trang có hành vi lừa đảo.
  • Lỗi nạp thẻ: trả lời thắc mắc về các lỗi nạp thẻ trong đây.

3. VIP member

  • Thông tin về membership: tham gia cũng như đăng ký thay đổi thông tin.
  • Chương trình membership của từng game trên hệ thống hiện tại.

4. Hỗ trợ game

Tất cả các chủ đề về game thuộc nhà phát hành sẽ được giải đáp hết và câu hỏi bạn đang muốn góp ý cũng sẽ hiện ra ở đây.

Cách gửi thắc mắc lên trung tâm hỗ trợ garena

Bước 1: Trước tiên chúng ta cần phài truy cập vào trong trang hỗ trợ này của nhà phát hành đã. Từ điện thoại hoặc máy tính truy cập địa chỉ https://hotro.garena.vn/. Xin được nhắc lại đây là địa chỉ duy nhất hiện tại.hỗ trợ garena

Bước 2: Sau khi vào đây xong thì tiến hành chọn chuyên mục mà bạn đang muốn được tư vấn. Sau đó thì thực hiện gửi đi.

Bước 3: Các bạn nhân viên sẽ xem xét các vấn đề và phải hồi lại khách hàng.

Lưu ý

Hiện tại ngoài vấn đề liên quan đến nạp thẻ bạn gọi đến tổng đài garena sẽ được giải đáp. Còn các vấn đề khác thì liên hệ trên web bên trên nhé. Do tình hình dịch bệnh phức tạp nên thời gian phản hồi có thể chậm chễ hơn so với bình thường. Tuy nhiên bạn có thể yên tâm bởi đội ngũ hỗ trợ garena sẽ làm việc hết công suất để phản hồn những thắc mắc của bạn. Cuối cùng chúc các bạn sẽ sớm giải quyết được vấn để cùng với đó là có những giây phút chơi game thật là vui vẻ nhé.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây